本书不是一本普通的演讲与口才训练教程，不是着重介绍一些如何讲话的技巧和法则，卡耐基强调是要让自己获得一种自信、勇气和能力，以便在你当众发表谈话时能够冷静而清晰地思考。本书传授了让你获得勇气和自信的方法及与人有效沟通的技巧：·有效沟通的基本原则；·成功沟通的三大要素；·不同场合的沟通方式；·与人沟通的艺术；·有效说话的挑战。