沟通 深入剖析18个商务沟通陷阱
- 作者（美）马蒂·克拉克著；李红梅译
- 出版社广州：广东经济出版社
- 标注页数213 页
- 文件页数221 页
- 文件大小11.20 MB
- 出版时间2004
- ISBN7806777385
内容简介
本书列出了人际交往中易出现的18种沟通陷阱，并提出了如何避免的诀窍，内容涉及到电话沟通、电子邮件沟通、书信沟通和面对面沟通。
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