发现好书期刊，享受阅读乐趣

海量图书期刊资源，随时随地畅享阅读乐趣

前厅客房服务与管理

前厅客房服务与管理

周志宏，陈江主编；牛晓斐，何丽萍，郑新红副主编

作者周志宏，陈江主编；牛晓斐，何丽萍，郑新红副主编
出版社长沙：中南大学出版社
标注页数235 页
文件页数250 页
文件大小28.46 MB
出版时间2005
ISBN7811050781

内容简介

本书重点阐述现代酒店前厅、客房服务与管理的基本内容和最新理论，并着重介绍了前厅部、客房部运行过程中服务管理的一些方法以及操作技巧。

← 返回【学霸图书馆】主页