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饭店服务英语

饭店服务英语

赵静洁，李启金主编

作者赵静洁，李启金主编
出版社重庆：重庆大学出版社
标注页数210 页
文件页数220 页
文件大小79.63 MB
出版时间2008
ISBN9787562443889

内容简介

本书分为4章，共有29个单元，每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语，即饭店服务人员工作中使用的文明礼貌用语；前厅服务英语，即前厅服务人员工作中应掌握的专业服务用语；客房服务英语，即客房服务工作的基本程序以及基本服务用语；餐厅服务英语，即餐饮服务的基本工作流程和中、西餐、宴会及酒吧服务中使用的基本用语。

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