本书分为旅游公共关系认知、旅游公共关系调查、旅游公共关系策划、旅游公共关系传播、旅游公共关系实施与评估、旅游危机公关、旅游CIS与TDIS策划、旅游公关谈判、旅游公共关系专题活动组织、旅游公关人员承担角色与素质培养等10个项目，33个任务。