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创新驱动、转型升级工业产品服务价值创造企业服务化转型升级的路径与案例

明新国，王鹏鹏，徐志涛著

内容简介

服务经济的兴起对制造企业的服务转型带来了巨大挑战，本书从价值创造的视角，研究工业产品服务价值创造理论框架、价值创造网络、价值创造机理，并构建了以价值识别、价值主张、价值交付为主线的价值创造流程以及相关评价方法。