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Total Quality Management. Theory and Practice (Englischsprachiger Text mit zweisprachigem Index) || CASE STUDY 2: SERVICE QUALITY

Total Quality Management. Theory and Practice (Englischsprachiger Text mit zweisprachigem Index) || CASE STUDY 2: SERVICE QUALITY

Wheaton, Bernhard; Schrott, Birgit

作者Wheaton, Bernhard; Schrott, Birgit
文件大小1614.95KB
发表时间1998
DOI10.1515/9783486798821-013

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