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Rethinking customer relationships

Bettencourt, Lance A.; Blocker, Christopher P.; Houston, Mark B.; Flint, Daniel J.

期刊名称Business Horizons
作者Bettencourt, Lance A.; Blocker, Christopher P.; Houston, Mark B.; Flint, Daniel J.
卷第58卷
期第1期
印刷ISSN0007-6813
文件大小242.95KB
发表时间2015-01
DOI10.1016/j.bushor.2014.09.003
页码99-108